Alles rund um unsere Services
Ihre wichtigsten Fragen verständlich beantwortet.
FAQ – Häufige Fragen
Wie kann ich einen Service buchen?
Sie können uns einfach über das Kontaktformular kontaktieren. Wir melden uns zeitnah zurück und besprechen alle nötigen Details persönlich mit Ihnen.
Kann ich einen festen Gassi-Termin buchen?
Selbstverständlich! Ob einmalig oder regelmäßig, wir richten uns nach Ihren Wünschen und finden gemeinsam einen passenden Zeitplan.
Sind kurzfristige Buchungen möglich?
Wir sind flexibel und versuchen auch kurzfristige Wünsche zu realisieren. Schreiben Sie uns bitte so früh wie möglich für spontane Terminanfragen.
Wie erfahre ich, wie es meinem Tier geht?
Bei jedem Service erhalten Sie ein kurzes Update per E-Mail – inklusive Foto und kurzer Rückmeldung zu Ihrem Tier.
Was passiert im Krankheitsfall meines Tieres?
Im Krankheitsfall informieren wir Sie umgehend und stimmen gemeinsam die nächsten Schritte ab, ggf. in Rücksprache mit dem Tierarzt.
Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?
Nach Absprache können Sie bequem per Überweisung oder bar bezahlen. Details erhalten Sie mit Ihrer Buchungsbestätigung.
Bieten Sie einen Kennenlern-Termin an?
Ja, wir empfehlen ein kostenloses Vorgespräch, damit sowohl Sie als auch Ihr Tier uns kennenlernen können.